FAQ

Comment modifier mon niveau de garantie ?

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Les modalités de changement de garantie sont indiquées dans vos conditions contractuelles. Sachez qu'un conseiller peut vous accompagner par téléphone afin de vous aider à choisir votre nouvelle garantie.


Si vous êtes adhérent à titre individuel, vous pouvez effectuer votre demande de modification de garanties rendez-vous dans le menu "Mes demandes" de votre espace adhérent puis cliquez sur le bouton "Nouvelle "et sélectionner la vignette "Modifier mon contrat" puis sélectionner "Modifier mon niveau de garanties".


Si vous êtes adhérent au titre d’un contrat collectif, nous vous invitons à vous adresser à votre employeur. Toutefois, si votre contrat collectif prévoit une ou des options supplémentaires à titre facultatif, vous pouvez effectuer vous-même votre demande comme indiqué ci-dessus.

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