FAQ

Qu’est ce que la téléconsultation ?

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La téléconsultation est une consultation médicale payante réalisée à distance par un médecin. Elle repose sur deux obligations sur le plan technologique.


La première est celle de la tenue d’un échange vidéo avec une très bonne résolution d’image, afin de garantir la qualité de la communication entre le médecin et le patient. La seconde obligation est celle du recours à un dispositif sécurisé, point essentiel étant donné que des informations soumises au secret médical sont échangées pendant la téléconsultation.


Quelle que soit votre pathologie, le médecin doit demander et recueillir votre consentement avant de réaliser une téléconsultation.
Le mode de remboursement est le même que celui appliqué pour une consultation face-à-face.

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